หมวดหมู่: ธุรกิจทั่วไป

นวัตกรรมใหม่ของแนวทางการตลาด

แนวทางการตลาดที่ล้ำสมัยที่สุดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ผู้ชมเป้าหมาย และเป้าหมายเฉพาะของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม แนวทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีดังนี้

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์: การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งและผู้ติดตามโดยเฉพาะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ผู้มีอิทธิพลสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านเนื้อหาของพวกเขา รวมถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย วิดีโอ หรือบทความในบล็อก

แคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC): การสนับสนุนให้ลูกค้าสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณอาจเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ แคมเปญ UGC ใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์และความถูกต้องของลูกค้าของคุณ สร้างความรู้สึกของชุมชนและความไว้วางใจที่มีต่อแบรนด์ของคุณ

Augmented Reality (AR) และ Virtual Reality (VR): การรวมเทคโนโลยี AR และ VR เข้ากับแคมเปญการตลาดสามารถมอบประสบการณ์ที่สมจริงและโต้ตอบได้สำหรับลูกค้า วิธีการนี้อาจได้ผลอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การค้าปลีก การเดินทาง และความบันเทิง ช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพผลิตภัณฑ์ สำรวจจุดหมายปลายทาง หรือมีส่วนร่วมกับประสบการณ์เสมือนจริง

การปรับให้เป็นส่วนตัวและการแบ่งกลุ่มลูกค้า: การใช้ประโยชน์จากข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อปรับแต่งข้อความทางการตลาดและประสบการณ์สำหรับลูกค้าแต่ละรายหรือกลุ่มลูกค้าเฉพาะสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง การปรับแต่งเนื้อหา คำแนะนำ และข้อเสนอตามความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าสามารถสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

แชทบอทและฝ่ายบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI: การใช้แชทบอทและปัญญาประดิษฐ์ในการบริการลูกค้าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันที แชทบอทสามารถช่วยตอบคำถาม เสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ และให้ความช่วยเหลือส่วนบุคคล ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า

การตลาดเชิงประสบการณ์: การสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและน่าจดจำซึ่งช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์สามารถสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม ซึ่งอาจรวมถึงกิจกรรมป๊อปอัปแบบอินเทอร์แอกทีฟ การเปิดใช้งานแบรนด์ หรือประสบการณ์เกมที่สร้างกระแส กระตุ้นการแบ่งปันทางสังคม และส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์

การตลาดเนื้อหาและการเล่าเรื่อง: การพัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณค่าซึ่งสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถช่วยสร้างอำนาจของแบรนด์และดึงดูดลูกค้าได้ การเล่าเรื่องผ่านสื่อต่างๆ เช่น บทความในบล็อก วิดีโอ พอดแคสต์ หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียสามารถสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: การใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งกลยุทธ์ทางการตลาดและการตัดสินใจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมาย การส่งข้อความ และประสิทธิภาพของแคมเปญ ด้วยการทำความเข้าใจพฤติกรรม ความชอบ และแนวโน้มของลูกค้า ธุรกิจสามารถนำเสนอการสื่อสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

นวัตกรรมการตลาดโซเชียลมีเดีย: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง นำเสนอคุณสมบัติใหม่และโอกาสในการโฆษณา การติดตามเทรนด์ที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น สตรีมมิงแบบสด เรื่องราว โพสต์ที่ซื้อได้ หรือแบบสำรวจแบบโต้ตอบสามารถช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับผู้ชมด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครและสร้างสรรค์

ความยั่งยืนและการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ: การรวมความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืนและการสนับสนุนกิจกรรมทางสังคมสามารถสะท้อนกับผู้บริโภคที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม แคมเปญการตลาดที่เน้นหลักปฏิบัติด้านจริยธรรม ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม หรือความร่วมมือด้านการกุศลสามารถดึงดูดลูกค้าที่สอดคล้องกับค่านิยมเหล่านี้ได้

โปรดจำไว้ว่าวิธีการทางการตลาดที่สร้างสรรค์ที่สุดจะขึ้นอยู่กับธุรกิจเฉพาะของคุณ ผู้ชมเป้าหมาย และภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรม จำเป็นต้องติดตามข่าวสารเกี่ยวกับแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ ทดลองกับกลยุทธ์ต่างๆ และปรับแนวทางการตลาดของคุณให้ตรงกับความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าของคุณ

ฟอร์ดมอเตอร์บอกกับพนักงานเมื่อวันพุธว่ามีแผนที่จะลดจำนวนพนักงานปกขาวด้วยการซื้อกิจการสำหรับพนักงานเงินเดือนบางคนตามบันทึกภายในที่ CNBC เห็น บริษัท หวังที่จะกำจัดตำแหน่งงานโดยสมัครใจอย่างน้อย 1,400 ตำแหน่งโฆษก T.R. เรดกล่าว บริษัท บอกกับพนักงานว่ากำหนดเป้าหมายเป็นพนักงานเงินเดือนที่มีสิทธิ์เกษียณอายุในช่วงสิ้นปีตามบันทึก

ผู้ที่ยอมรับการซื้อหุ้นจะออกจาก บริษัท ภายในสิ้นปีนี้ ผู้ที่ไม่ยอมรับการซื้อกิจการอาจเผชิญกับการปลดพนักงานที่อาจเกิดขึ้นได้ พนักงานมีเวลาจนถึงวันที่ 23 ตุลาคมเพื่อยอมรับการซื้อคืนโปรแกรมนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่กำลังดำเนินอยู่และต่อเนื่องของเราเพื่อเพิ่มสมรรถภาพและประสิทธิผลทั่วโลกของฟอร์ดซึ่งรวมถึงการจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์และบริการใหม่และการจัดพนักงานให้สอดคล้องกันดังนั้นเราจึงมีความคล่องตัวและประสบความสำเร็จมากขึ้น” เรดกล่าว

การซื้อกิจการดังกล่าวจะช่วยให้ฟอร์ดลดพนักงานในพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพต่ำของธุรกิจในขณะที่อนุญาตให้ บริษัท ลงทุนในเทคโนโลยีและกิจการใหม่ ๆ เขากล่าว ฟอร์ดมีพนักงานทั่วโลก 190,000 คน ณ สิ้นปี 2562 ลดลง 9,000 คนจากปีก่อนหน้าเมื่อตำแหน่งเงินเดือนลดลง 7,000 คนทั่วโลก บริษัท มีพนักงานเงินเดือนประมาณ 36,000 คนในสหรัฐอเมริกา

การลดกำลังคนของฟอร์ดเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท พยายามใช้แผนปรับโครงสร้างมูลค่า 11 พันล้านดอลลาร์ซึ่งคาดว่าจะดำเนินต่อไปอีกหลายปี ผู้ผลิตรถยนต์ในเมืองดีทรอยต์ไม่สามารถสร้างความประทับใจให้กับวอลล์สตรีทได้แม้ว่าฟอร์ดและเฟียตไครสเลอร์ต่างก็ทำกำไรเกินคาดในไตรมาสสอง

การลดตำแหน่งงานเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ผลิตรถยนต์ลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาที่ทำให้โรงงานและโชว์รูมทั่วประเทศปิดตัวลงเป็นเวลาหลายสัปดาห์ Jim Hackett ซีอีโอของฟอร์ดขาออกบอกกับนักลงทุนเกี่ยวกับการเรียกรายได้ในเดือนเมษายนว่า บริษัท ไม่เพียงต้องเผชิญกับวิกฤตเท่านั้น แต่ต้องออกมาพร้อมที่จะสร้างอนาคตที่สดใสกว่า

จิมฟาร์ลีย์ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของฟอร์ดซึ่งจะประสบความสำเร็จในฐานะซีอีโอของแฮ็คเก็ตต์ในเดือนตุลาคมก่อนหน้านี้เขาเคยกล่าวว่าเขามีแผนที่จะผลักดัน บริษัท ไปสู่ธุรกิจที่เติบโตเช่นการเชื่อมต่อและยานพาหนะไฟฟ้าทั้งหมดเพื่อแข่งขันกับเทสลาได้ดีขึ้น Farley กล่าวว่าการแก้ไขและเร่งการดำเนินงานในอเมริกาเหนือของ Ford เพื่อให้บรรลุผลกำไร 10% ยังคงเป็นสิ่งสำคัญอีกประการหนึ่ง

ผลประกอบการไตรมาสสองของ Ford แสดงให้เห็นว่า บริษัท ทำกำไรได้รายงานผลขาดทุนจากการดำเนินงานน้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้และได้เริ่มจ่ายคืนวงเงินเครดิตที่ได้รับเมื่อต้นปีนี้เพื่อป้องกันการระบาดของโรค